Sicher und zuverlässig!
Ihre medizinische Reise nach Deutschland mit AMADAY Medical.
Der Ablauf Ihrer medizinischen Reise nach Deutschland
Was geschieht alles, wenn Sie den Dienst von AMADAY Medical in Anspruch nehmen? Verschaffen Sie sich einen klaren Überblick:1. Ihre Anfrage
Der ersten Kontakt kommt per E-Mail, Fax oder Telefon zustande. Wenn Sie eine Behandlungsanfrage an AMADAY Medical richten, bitten wir Sie, uns einen aktuellen Behandlungsbericht zu schicken. Der Bericht sollte Ihre Krankheitsbild so detailliert wie möglich beschreiben. Ihr behandelnder Arzt weiß, was wir benötigen.
2. Die Behandlungsempfehlung
Auf Basis Ihres Behandlungsberichts informieren wir unsere medizinischen Partner. Dort nehmen die ärztlichen Fachabteilungen eine Beurteilung vor und melden uns eine Behandlungsempfehlung zurück. Danach teilen wir Ihnen mit, welche Unterlagen für die Erstellung des Operations bzw. Behandlungsplanes benötigt werden.
3. Der genaue Behandlungsplan
Nach Erhalt der vollständigen Unterlagen erstellen wir Ihnen gmeinsam mit der Klinik Ihr persöniches Angebot, um Sie über die Art der vorgeschlagenen Behandlung, die voraussichtliche Dauer und Kosten zu informieren.
4. Termin
Sobald Sie sich für die Behandlung in Regensburg entschieden haben, teilen Sie uns dies mit und wir melden Sie beim zuständigen Klinikum an. Sie erhalten dann nach kurzer Zeit einen Termin bei dem für Sie zuständigen Spezialisten.
5. Kosten
Vor Behandlungsbeginn benötigen wir eine Bestätigung Ihres Versicherers oder des sonstigen Kostenträger (z.B. Ihrer Gesundheitsbehörde). Falls Sie die Kosten der Behandlung selbst tragen, müssen wir Sie bitten, den gesamten Betrag vorab zu überweisen (
Finanzen)
6. Visum
Benötigen Sie ein Visum für die Einreise nach Deutschland? Wir klären das für Sie! Sie erhalten dann durch AMADAY Medical eine Behandlungsbestätigung des Klinikums, mit der Sie das Visum in Ihrem Heimatland bei der deutschen Botschaft oder einem deutschen Konsulat beantragen können.
7. Anreise
Sobald Sie am Flughafen angekommen sind, holt Sie der AMADAY-Shuttle-Service ab und bringt Sie und Ihre Begleitung nach Regensburg. Je nach Vereinbarung werden Sie sofort in die Klinik aufgenomen oder checken zunächst in Ihrer Unterkunft ein.
8. Dolmetscher
Ab Ihrer Ankunft in Deutschland stehen Ihnen je nach Bedarf und gebuchtem Service-Level Dolmetscher zur Verfügung, um die Kommunikation in Deutschland, besonders aber mit den Ärzten und dem Pflegepersonal der Klinik zu erleichtern. Der Transfer vom Flughafen und die Aufnahme in die Klinik wird in jedem Fall von einem Dolmetscher begleitet.
9. Familienmitglieder und Begleitpersonen
Für Ihre Begleitpersonen vermitteln wir die Unterbringung in Hotels oder Appartements. Ein Familienmitglied kann mit Ihnen im Krankenhauszimmer wohnen, sofern keine Unterbringung in der Intensivstation erforderlich ist.
10. Reise- und Begleitprogramm
Für Ihre Familie und andere Begleiter existiert ein umfangreiches Begleitprogramm, das Sie pauschal oder einzeln buchen können. Gerne gehen wir dabei auch auf individuelle und ausgefallene Wünsche ein.
11. Nach der medizinischen Behandlung - Rehabilitation
Nach Ihrem Aufenthalt in der Klinik empfiehlt sich in vielen Fällen eine Rehabilitationsbehandlung, die Ihre Genesung unterstützt und beschleunigt. Während dieser Zeit werden Sie im Zuge Ihrer Genesung nach Maßgabe des ärztlichen Rates am Begleitprogramm teilnehmen können.
12. Die Heimreise
Zum Abschluss Ihres Aufenthaltes in Deutschland begleiten wir Sie mit unserem Shuttle-Service zum Flughafen und sorgen dafür, dass Sie sicher und komfortabel Ihren Heimflug antreten können.
13. Rechnung
Nach Beendigung Ihrer Behandlung erhalten Sie oder Ihr Kostenträger eine detaillierte Rechnung über die erbrachten Leistungen im medizinischen Bereich. Einzel- bzw. Pauschalleistungen des Begleitprogramms bitten wir jeweils vorab zu begleichen.